Error: No puede abrir la ventana "..." con el permiso actual
Síntoma
Un usuario intenta acceder a una ventana de SAP Business One. En lugar de abrir la ventana, el sistema muestra un error diciendo:
Error: No puede abrir la ventana "..." con el permiso actual.
Causa
Aunque el mensaje de error incluye la palabra "Permiso", no se refiere a un permiso ("autorización") otorgado por un administrador al usuario en cuestión. Este mensaje específico se refiere a las ventanas cubiertas por la licencia asignada al usuario. En este caso, la licencia asignada al usuario que recibe el mensaje de error no incluye el derecho de acceso a la ventana indicada.
Solución
Verifique la licencia asignada al usuario y la cobertura otorgada por la misma. La cobertura de cada licencia es publicado por SAP en su portal de ayuda: https://help.sap.com/docs/SAP_BUSINESS_ONE?locale=es-CO
Descargue el archivo en la sección "Implementation" bajo el enlace "License Comparison Chart for SAP Business One" y verifique el alcance los distintos tipos de licencias.
En caso de querer cambiar la licencia de un tipo de limitada a otro tipo de limitada, contacte nuestro departamento de soporte.
En caso de querer actualizar una licencia limitada a una licencia profesional, contacte a nuestro departamento de ventas.
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